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las organizaciones de trabajo suelen estar contempladas
únicamente las relaciones de carácter laboral y no así las de
tipo interpersonal (González-Trijueque, 2007). De hecho,
el mobbing está considerado como una forma de estrés
laboral que presenta la particularidad de no producirse
exclusivamente por causas directamente relacionadas
con el desempeño del trabajo o con su organización, sino
que tiene su origen en las relaciones interpersonales que
se establecen dentro de cualquier organización entre los
distintos individuos que la conforman (Piñuel, 2001).

El fenómeno suele empezar de forma como un cambio
repentino de una relación que hasta el momento se
consideraba neutra o positiva. Suele coincidir con algún
momento de tensión en la empresa como modificaciones
organizativas, tecnológicas o políticas. La persona objeto
de mobbing comienza a ser criticada por la forma de
hacer su trabajo que hasta el momento era bien visto.
Al principio las personas acosadas no quieren sentirse
ofendidas y no se toman en serio las indirectas.

Una serie de comportamientos deliberados del agresor está
destinada a desencadenar ansiedad en la víctima, lo que
provoca en ella una actitud defensiva, que a su vez genera
nuevas agresiones. En una segunda fase, las agresiones
se tornan cotidianas, se multiplican y toman distintas 23
formas, todas ellas pretenden desacreditar y estigmatizar
públicamente a la víctima con el fin de desequilibrarla
psicológicamente y lograr que abandone el puesto de
trabajo.

Durante un largo período y con regularidad, la víctima es
acorralada, se la coloca en una posición de inferioridad
y se la somete a situaciones hostiles y degradantes que
van desde miradas de desprecio y malintencionadas,
interrumpirle constantemente en sus exposiciones,
asignación de tareas insignificantes o humillantes para
su grado de preparación, no darle información o dársela
contradictoria con tal de inducirla a plantearse dudas y
cometer errores.

PSIQUE - Gaceta de la Facultad de Psicología - abríl 2021